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青岛坤如玛丽医院医生持刀骂患者 院方:已道歉

来源:齐鲁网    作者:本网记者    发布时间:2015-03-22 14:31
 
    近日,青岛市民王丽给青岛齐鲁网新闻热线(0532-85757799)打来电话,称自己3月初在青岛坤如玛丽医院就诊时,和医院医生发生口角,医院一姜姓医生甚至持刀辱骂她,在派出所的协调过程中也发生了冲突。为此,记者展开了采访调查。
 
    当事人:术后出血害怕 返院检查起冲突
 
   3月19日,青岛市民王丽告诉青岛齐鲁网记者:“我是3月4日到青岛坤如玛丽医院就诊的,3月6号,因为患处突然急性出血,当时我特别担心,马上给医院打电话咨询,医院一位姜主任接的电话。他态度十分恶劣,还让我去别的医院开鉴定证书 ,说着说着就把我的电话给挂掉了。”
 
   3月7日上午,王丽又来到玛丽妇产医院进行就诊。当时,为王丽手术的主治医生郭医生因为休息不在,于是护士便找来了妇产科的姜医生代为治疗。“姜医生上来就问我,是不是昨天已经打过电话的那个,我说是,她就说还是需要鉴定(诊断)书。”王丽说:“但是我当时身体状况很差,患处还出着血,我姐姐就先让姜医生先帮我先处理下患处,没想到姜医生接着离开了。”
 
    后来,坐在走廊的王丽听着姜医生在对面的屋里大声谩骂。王丽说:“她一直用脏字谩骂不停,好像我得了什么脏病。而且当时我的患处还在流血,真是被姜医生这样的态度给气到了。”
 
    王丽告诉青岛齐鲁网记者:“姜医生态度太恶劣了,我忍不住闯进她的办公室,结果她却拿椅子要砸向我,幸亏被其他医生拦住了,后来还拿水果刀要捅我,真是让她惊到了。”
 
    记者了解到,在医患之间出现冲突后,双方在派出所进行了协调。“在派出所的时候,姜医生情绪 非常激动,并且还把人家民警都给抓伤了。”王丽告诉记者。
 
    “后来郑院长给我们打电话,说医生是精神上的问题,我真是不敢想象,这么大的妇产医院,竟然让一个这样性格的人来担任妇产科主任,这是对病患负责任么?”王丽提出了质疑。
 
    院方回应:涉事医生目前已停职
 
    听完王丽的陈述,19日中午,记者来到坤如玛丽医院了解情况。经协调,该院院长助理、医务科于主任出面接受了记者的采访。于主任告诉记者:“出事的当天我也在医院,赶过去一看,是患者在诊室里面压着我们的医生,两人打在一起。”
 
    对于王丽诉说的持刀威胁,该院的于主任告诉记者,假设是存在这种情况,涉事医生也是属于正当防卫,“现在医患关系比较紧张的情况下,医生也怕因为自己的言语和行为惹怒了患者,所以有正当防卫也是可以理解的。从涉事医生的态度上来看可能有些防卫过度了。”
 
    关于王丽此前提出的质疑,于主任说:“这个医生刚到医院也就几个月,人是比较耿直的,业务能力也不错,可能从咨询的电话开始,就认定患者是来找事闹事的了,所以才出现了这样一个态度。而且医生病人各有性格,有时候可能性格不和也会导致矛盾的发生。”而对于患者叙述的拿椅子砸人,拿水果刀捅人的问题,于主任表示自己没看到。
 
    于主任最后表示:“院方在派出所协调时已经对当事人进行了道歉,并且医院内部对此事进行了积极的处理,目前对涉事医生也采取了停职的处分。”
【编辑:大顺】