青岛拉网检查旅游市场 黑车黑导游宰客成严打重点

 

记者自市旅游局获悉，全市消费市场秩序专项整治行动开展以来，市旅游局迅速行动，在全市开展了旅游市场大检查，严厉打击一批严重损害旅游消费者权益的违法违规行为，净化旅游市场。截至10月21日，全市旅游监察执法部门共出动检查人次304人次，检查旅行社及营业部81家次，A级景区49家，非A级景区1家，星级酒店35家，非星级酒店3家，其他涉旅企业4家。并配合省商务厅、旅游局、工商局、质监局督导组，对我市2家旅行社、1家星级饭店、1家A级景区和1个旅游购物点进行了检查。

 

 

此次全市旅游市场大检查的重点包括，旅游活动的整个组织中有无存在背离价值规律、低于经营成本以不实价格招揽游客，以不实宣传诱导消费，以不正当竞争手段扰乱市场的不合理低价行为；旅行社及分支机构是否存在违规超范围经营出境游或赴台游业务的行为；是否存在市场主体无资质经营旅行社业务的行为；旅行社是否存在向不合格供应商订购产品的行为；旅行社使用国家旅游局、国家工商管理总局制定的合同示范文本的使用情况，重点检查旅行社是否存在不签订旅游合同、不履行旅游合同约定等违法违约行为；是否按照规定约定购物和另行付费项目协议，有无利用格式合同或条款强行安排购物或另行付费项目的情形等。

 

在检查过程中，市旅游局执法人员发现部分旅游企业存在以下问题：个别旅行社未按要求悬挂旅游经营许可证，营业执照等证照；广告宣传资料不规范；旅游投诉机构不健全，未设立投诉情况台账；个别景区价格公开标识陈旧；游客中心设施不完善、功能不齐全；安全警示标识不够醒目等。对企业存在的问题，执法人员已提出现场整改要求。