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交行麦岛支行:用心服务,我们一直在路上

来源:民网    作者:交宣    发布时间:2018-09-26 20:47
    对于服务型行业而言,优质的服务关乎到行业生存与发展,显得尤为重要。银行既是金融行业,亦是服务型行业,“双重”行业特性决定了银行要格外重视服务。

    交通银行麦岛支行上到领导,下到基层,全行始终秉承企业“服务文化”宗旨,积极践行“以客户为中心的”的服务理念,通过改善服务态度,提供满意服务,耐心引导客户,切实解决问题等举措,“走进”客户群体。

   麦岛支行的所有职工将“急客户之所需,想客户之所想”作为评判服务是否到的基准条件,形成了为客户提供优质服务为目标的“竞争比赛”,不仅激发了所有职工的工作热情,同时也进一步提升了所有职工的服务质量,“多层次”的满足客户需求,真正做到“人无我有、人有我优、人优我强”的服务工作,赢得广大客户对我行的信任与满意。
 
【编辑:大顺】