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商品与发票不符超市赔500元 给了卡号却不打钱

来源:信网    作者:不详    发布时间:2015-01-12 10:04
 
            市民金女士去年12月份从卜蜂莲花超市购买了一些东西,其中有柚子和牛腩,后来金女士发现发票和实物不对应。金女士称发票上写着沙田柚,实际却是蜜柚,新鲜牛腩也是冷冻的牛腩。市民找到超市,认为超市涉嫌欺诈,超市方面同意赔偿500元,金女士发去卡号,对方却迟迟不打钱。
 
          1月11日上午,记者来到金女士家中,她先是向记者出示了去年12月份的购物发票。2014年12月12日的购物发票显示,金女士总共购买了4笔柚子,商品名都是“沙田柚”,不过,在优惠明细中,却写着“疯狂省S76 蜜柚”。看到发票,金女士有些糊涂,因为沙田柚和蜜柚是两种不同的品种。2014年12月13日,金女士再次来到超市购买柚子,发票“沙田柚”一栏下面同样写着“疯狂省S76 蜜柚”。对比实物,金女士认为超市涉嫌欺诈,因为柚子上有两个商品名,一个是“沙田柚”,一个是“平和琯溪蜜柚”。1月11日下午,记者见到了金女士购买的柚子,上面确实写着两个名字。
 
         除了柚子,金女士称牛腩也和发票的商品名不符合。“你看发票上写着新鲜牛腩,但实际却是冷冻的。”金女士说,冷冻牛腩要比新鲜牛腩便宜不少。
 
         “我去找他们,后来一个经理接待我,我说柚子标示的不对,还有肉也不对,按照消法的规定,应该赔偿。后来对方说可以赔偿500元,我也同意了。”金女士说,对方后来发来短信问她银行卡号,她发给了对方,但迟迟没有收到钱。在工商部门协调后,金女士和超市方面也没有达成一致意见。1月11日下午,记者联系上超市方面,客服称会联系相关负责人,后来对方回电称相关负责人11日无法回复此事。
 
【编辑:大顺】