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殡葬服务白色暴利成潜规则 利润超房地产

来源:齐鲁晚报    作者:本报记者    发布时间:2015-03-27 15:55
 
   清明又至,审视殡葬行业,无疑更添“死不起”的蚀骨之愁。

   “一条龙”打包屡禁不止、殡葬服务十倍暴利已成行规、墓地利润超地产、以墓养守……被称为“白色暴利”的殡葬业,究竟有着多少玄机?
 
    有殡葬企业毛利率高达80%
 
    逝者体温尚存,殡葬“一条龙”已经上门来谈生意了。看似贴心的“一条龙”提供的打包报价其实比单独购买贵上少则数千元,多则数万元。
 
    一位业内人士告诉记者,对于殡葬行业而言,丧家的信源十分重要。正规的信源包括进入医院太平间的殡葬服务公司、殡葬代理专员等,“灰色”的信源则包括医院护工、120随车人员等,在业内,这些“灰色”信源更为重要和稀缺,“信息费高的能过千”,这笔高昂的“信息费”最终被转嫁到“一条龙”服务的报价里。
 
    即使不选择“一条龙”服务,家属遭遇的暴利环节也避无可避:同一款式寿衣,不同店家报价相差3000元,销售价格是出厂价的10倍到20倍;在陕西户县等地,由于部分基层医院向外承包太平间,还引发了天价停尸费的质疑。
 
    一个可以佐证的数据是,港股上市的中国生命集团25日发布的年报显示,其核心殡仪服务毛利水平高达80.6%。
 
    同样价格高昂,墓园销售却颇“淡定”。业内人士告诉记者,一些墓园开发企业早年就在大城市周边大量“囤地”,随着土地价格暴涨,他们的用地成本已非常低。比如,多份财报均显示,福寿园墓地服务的土地成本就仅占10%左右。
 
    居高不下的墓地价格还为“坟地产”利润撑起了空间。以上海福寿园青浦园为例,1平方米不到的平板墓地卖7万元至8万元。在北京,即使远郊区,成品墓“市场最低价”也要3万元左右,一些市民不得不“活在北京、葬在河北”。
 
   嫌护墓不赚钱,卖墓穴补亏空
 
    服务亏本骨灰盒补,管理亏本墓地补,殡葬行业有不少远低于成本的廉价服务。为了弥补亏损,一些机构不得不“以骨灰盒养火化”“以墓养守”。
 
    上海市殡葬协会会长王宏阶说,全国两千多家殡仪馆,通过服务盈利的只有3%-5%。“对殡仪馆来说,骨灰盒是利润最高的产品了,除了最经济型的,一般的骨灰盒毛利率在50%至70%,但是扣掉分摊到其他亏损项目的损失后,利润在20%至30%。”
 
    “以墓养守”是不少墓园的现实选择。市面上的经营性公墓护墓费一般按照20年收取,但20年前的缴费水平早就难以负担今天的护墓成本。一家墓园负责人说,不得不通过墓穴的销售贴补管理上的亏空。
 
    “山东的百龄园公墓、辽宁的回龙岗墓园等均出现了部分墓地使用到期的情况,我们也很关注。对这些超期墓地,如果家属长期不缴费,园区将来肯定吃不消,希望能有一个明确的规定界定超期墓地的处理。”上述负责人说。
 
    一边是殡葬服务开放市场化却乱象丛生,一边是基本服务价格标准十几年不变导致成本转嫁。殡葬行业专家乔宽元建议国家加大对基本服务的投入,特别是在价格体系中肯定从业者的服务和劳动价值,“鼓励消费者为从业人员的技术和服务买单,而不是通过其推销的高价产品为服务买单”。
 
    王宏阶指出,政府应提供价格合理的殡葬业基础公共产品,建公益性墓地,为弱势人群托底,也能有效遏制坟地价格畸高现象。
【编辑:大顺】