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交行莱芜二路支行真诚服务客户

来源:民网    作者:交宣    发布时间:2018-12-23 20:14
    交通银行的日常营业时间为9:00-17:00,有很多上班的人来到网点时已经临近下班时间,他们总是害怕无法办理相关业务,莱芜二路支行员工为了更好的服务客户,严格按照营业时间对外营业,站好最后一班岗,只要顾客在5点关门前来到网点就热情为其办理业务,得到了周边顾客的一致好评。
 
    近日,一位顾客于16:55急匆匆地来到网点,询问这个时间是否还可以办理业务,他的银行卡丢了,想办理挂失补卡,知道银行快要下班了,也很不好意思,但是他要急用这张卡,可不可以通融一下。听了这位先生的话,柜台工作人员回应:当然可以,挂失业务大概10多分钟,请您稍微等一下。顾客听到可以办理十分感激,感谢莱芜二路支行的工作人员可以牺牲自己的下班时间为其办理业务,帮助其解决问题。临走之时还不停感谢说:交通银行的服务真好,能够为我们顾客着想,理解我们,真棒!
 
    想客户之所求,急客户之所需,解客户之所忧便是每一个交行员工的服务宗旨,莱芜二路支行员工将继续秉持着这样的宗旨用心为每一位顾客服务,让每一位顾客感受到交行的温暖。
 
【编辑:大顺】