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中行青岛分行涉嫌贷款产品捆绑销售

来源:齐鲁晚报    作者:本报记者    发布时间:2018-08-18 09:04

青岛银监局领导亲赴现场

银行称非硬性要求

日前,根据青岛电视台《行风在线》栏目报道,有市民孙先生反映,自己去中国银行青岛山东路支行办理贷款时,遇到了“捆绑销售”问题。

市民孙先生在中行山东路支行办理业务时,业务人员表示,现在办理贷款还要同时办理外汇等一系列业务,对此,孙先生大为不解。在节目之后,青岛银监局副局长李继明来到中国银行山东路支行了解情况。李继明表示,按照银监局的规定,银行不允许捆绑销售、强制销售或者以贷搭售。

“在办理房贷时,客户经理说有五项产品必须办,因为当时贷款没批下来,所以我就没办法不办。”孙先生说。按照中国银行山东路支行的说法,孙先生被要求办理的业务,并不都是在贷款行-中国银行市北支行营业部,其中,短信通业务是在辽阳东路网点,手机银行是在麦岛支行开通,借记卡是在同安路支行办理的,只有信用卡是在市北支行办理,负责人介绍说,如果真的是客户经理要求办理,那么必须都是在市北支行办理,否则就不能实现贷款行业务增长的目的,所以并不像是强制的业务。

对此,中国银行市北支行行长表示,这是在以前客户的产品要求上做了一些业务推荐,这些业务对他的还款或者是收益,都是有好处的。此外,中国银行青岛市分行一位副行长表示,中国银行严格执行银监局规定,不会做强制销售、捆绑销售等违规行为,孙先生如果觉得某项业务不需要,他们会尽快取消,产生的损失也会对孙先生负责。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 姜宁

【编辑:大顺】